Kaum eine Branche ändert sich zurzeit so schnell wie die Wohnungs- und Immobilienwirtschaft. Immer stärker entwickelt sich der Wohnungsmarkt von einem Anbieter- zu einem Nachfragemarkt. Wohnungsteilmärkte differenzieren sich nicht nur in teilräumlicher, sondern auch in sachlicher Hinsicht zunehmend aus.

Um auf die Marktentwicklung erfolgreich reagieren zu können, brauchen Wohnungsgesellschaften, Bauträger, Wohnungsgenossenschaften und Kommunen detaillierte Informationen. Aussagekräftiges Datenmaterial über Strukturen, (Wohn-) Wünsche, (Wohn-) Zufriedenheit und (Wohn-) Pläne der eigenen und potentiellen Kunden bzw. Haushalte dient als Basis für zukunftsorientiertes Handeln.

Unsere Analysen liefern aktuelle und repräsentative Informationen zur Optimierung der Kundenbetreuung bzw. -orientierung sowie zur Bindung und der Gewinnung neuer Kunden bzw. Haushalte. Sie helfen bei der Festlegung von Investitionsschwerpunkten, dienen als Frühwarnsystem und bieten eine gute Basis für die Gestaltung der Mieter-, Belegungspolitik, Wohnungsmarkt- und Stadtentwicklungspolitik.

Wir können Ihnen im Bereich der Markt- und Meinungsforschung folgende Produkte anbieten:

• Kundenbefragungen und Wohnzufriedenheitsanalysen
• Haushalts- und Zielgruppenbefragungen
• Potenzialanalysen zur Bindung bzw. zur Gewinnung von Kunden bzw. Haushalten
• Mystery Shopping-Studien
• Produkt- und Imageanalysen
• Potenzialanalysen für bestimmte Produkte und Angebote
• Wanderungsmotivanalysen

Wir bearbeiten alle Schritte eines empirischen Prozesses von der Konzeption/Vorbereitung bis zur Analyse der Ergebnisse und unterstützen Sie auf Wunsch auch bei der Umsetzung ermittelter Handlungsbedarfe bzw. Maßnahmen. Wir führen in der Erhebungsphase sowohl schriftliche, telefonische, persönliche als auch Online-Befragungen durch.

Dipl.-Soz. Björn Eisele Tel. 0234-89034-10 Fax 0234-89034-49 bjoern.eisele@inwis.de

Dipl.-Soz.Wiss. Jette Kellerhoff Tel. 0234-89034-13 Fax 0234-89034-49 jette.kellerhoff@inwis.de